一、如何打造一个优秀的跨境独立站
1、符合用户需求的网站布局
网站的信息架构,也就是网站的菜单和落地设置,务必要符合目标顾客的需求。这就需要卖家事先做好顾客调研,清楚了解目标顾客关心的是什么。
例如有的顾客关心产品质量,有的关心售后服务,有的可能更在乎优惠折扣等等。在了解顾客心理和需求的基础上设计独立站的展示页面,能够更顺利地吸引顾客眼球,延长网页停留时间,这显然是有利于获客的。
2、科学合理的产品分类
同上一个布局一样,产品分类也要基于了解顾客的需求。根据自己经营的品类,划设顾客搜索量多、频率高的分类。
同时,也可以通过产品应用场景来为产品展示分类,清楚展示产品类别 。以假发独立站(wigs.com)为例:可以分为女性假发、男性假发、儿童假发……按颜色又可以分为金色假发、黑色假发、红色假发等。
3、说明文字简单,便于理解
产品的文案标题,一定要让顾客扫一眼就立刻明白你想表达的意思,清楚地解决顾客痛点和疑惑,减少顾客的阅读障碍,同时植入便于SEO运营的关键词,就是很优质的文案内容了。
4、生动有趣的展现形式
除了文字之外,能够定期输出优质的图片、视频、直播等内容,让独立站的展现形式更加的多样化。
这也是与其他竞品差异化的体现,生动有趣的展现形式能够提升顾客的好感,让他们更有意愿了解你,花更多时间研究你,这就已经赢在起跑线上了。
以宠物用品独立站(chewy.com)为例,来感受一下生动的展现形式:
此外,网站的颜值也是非常重要的,不仅内容丰富,形式多样,视觉效果和谐统一,自然就会更加吸睛了。
5、精确的SEO布局
一个良好的网站,每一个板块都是围绕搜索关键字设计的。关键字布局好了谷歌可以很好地收录网站,自然会有更多的顾客点击进入你的网站。一般来说,关键字布局可以从三个方面着手:
a.主要关键字布局
一般与产品相关的3-5个核心关键字,应该尽量出现在所有页面板块当中,尤其是在主页、产品页、新闻页、内容博客页面,要尽可能地融入这些核心关键字。
b.外链配合
除了自己的网站内容要做好,还要通过外部力量来推一把力。
例如第三方平台、论坛等都是很好的引流渠道,企业可以瞄准一部分人气高、流量大、排名好、权重高的外部网站,在这些渠道中发布优质行业内容,以此获得高曝光和注意力,为自己的独立站获得流量。
建议做独立站的,页面配色要根据自身产品的特点和消费人群来设计,迎合大众的审美眼光,注重视觉感官效果,让顾客浏览起来更舒适轻松。
二、跨境独立站不可或缺的要素
在观察过大大小小各式各样的独立站后,就会发现一个现象,但凡受到欢迎的独立站,都有以下几个共性和特点:
1、统一的品牌调性
做独立站的商家,基本上都是为了树立品牌形象或是打造高精尖的产品。
要达到这个目的,对独立站的整体设计风格就要突出,目标明确,给顾客传递的信息要精准,这样能迅速赢得顾客对品牌的认知和信任。
2、良好的管理系统
成熟的供应链管理系统和质量控制系统,以符合品牌定位的产品匹配与时效相匹配,增强品牌的好感,提升用户的粘度及重复购买率。
在第三方平台开设店铺,用户端的体验维护更多是平台的责任,而独立站则需要卖家自己做用户留存和复购,如果没有供应链的支持,就很容易变成一次性购买,对流量的投入也会越来越大。
3、强大且精确的在线流量运营能力
其中包括站外获取客源和站内留存转化,而且站外获取客源不仅限于广告平台引流,还包括社交媒体传播、在线PR曝光以及与电商平台合作。
如通过平台发放独立站优惠券,以吸引新的目标流量。
4、运营私域流量的能力
顾客转变后,管理其生命周期,通过成系统的顾客操作来吸引再购买和推荐传播。
做好独立站,用户留存和复购是关键,这背后需要一套完整的顾客运营体系和技术架构。对中小型卖家而言,这并非一天能建成的。
5、高阶模式
主要包括整合海外市场线下资源,开展线上与线下互动,或与其他跨境品牌联合传播等。
当你选择运营独立站之前,一定要多做调查,可以参照竞争对手,吸取经营学习,持续优化。
更多关于跨境独立站搭建的内容,可以在《新手小白怎么做好跨境独立站》中了解。